Ads By Google

حل مشكلة خطأ RH-01 في متجر جوجل

Ads By Google

يعتبر متجر جوجل بلاي من أهم تطبيقات الاندرويد الأساسية لأي هاتف لأنه المتجر الرسمي لشركة جوجل والذي تستطيع من خلاله تحميل الألعاب والبرامج المتحددة بإستمرار، ولكن مشاكله كثيرة وقد قمنا سابقاً بعمل موضوع عن مشاكل الأندرويد الشائعة وأخطاء جوجل بلاي واليوم معنا حل مشكلة خطأ RH-01 في google play والتي يعاني منها الكثير عند فتح المتجر أو محاولة تنزيل لعبة أو تطبيق من داخله.

نص الرسالة بالكامل هو “error retrieving information from server rh-01” ويظهر على النحو التالي:

حل مشكلة خطا RH-01

حل مشكلة خطأ RH-01 في متجر جوجل

لحل هذه المشكلة قم بإتباع الخطوات التالية:

  1. إفتح مدير التطبيقات App manager من الإعدادات ثم اختر متجر play وامسح الكاش والبيانات clear data للتطبيق.
  2. قم بالذهاب إلى حساب أو مجموعة حسابات جوجل الموجودة على هاتفك من خلال فتح الإعدادات settings ثم الحسابات Accounts وستلاحظ ظهور كافة التطبيقات التي مرتبطة ببريد إليكتروني على هاتفك.
  3. إختر google لتظهر لك الحسابات المرتبطة بالجيميل قم بحذفها كلها وذلك من خلال الضغط على الحساب المراد حذفه ثم الضغط على رمز الـ3 نقاط أعلى الشاشة ثم إختر حذف الحساب remove account.
  4. كرر الخطوة السابقة لتحذف جميع الحسابات المرتبطة بجوجل.
  5. بعد الإنتهاء من حذف الحسابات قم بفتح متجر Play وسجل دخولك من جديد سواء بحساب حيميل الحالي أو عمل حساب جديد وابدأ بالإستخدام.
مشكلة RH-01 متجر جوجل

حل مشكلة RH-01 جوجل بلاي

مشاكل اندرويد أخرى:

وأخيراً إذا فتح معك متجر بلاي بدون أي مشاكل أو إذا تم إصلاحه بطريقة أخرى فلا تنسى أن تخبرني بذلك من خلال التعليقات ومشاركة الموضوع مع أصدقائك لتعم الفائدة على الجميع.

Ads By Google

مقالات أخرى قد تعجبك

عن Ahmed Elgarnosy

إسمي أحمد الجرنوسي عُمري 27 سنة – يوتيوبر مصري ومدون تقني ومؤسس موقع تكنو عربي المهتم بتقنيات وشروحات الكمبيوتر والجوال المختلفة، وهدفي هو النهوض بالمحتوى العربي ونشر المعلومة من خلال كتابة المقالات وشروحات الفيديو عبر اليوتيوب .. وأتمنى من الله التوفيق.

اترك رد

x

‎قد يُعجبك أيضاً

حل مشكلة waiting for this message

حل مشكلة تأخير وصول رسائل الواتساب Waiting for this message

بعض المستخدمين اشتكوا من ظهور ...